444 0 428 addictivedergi@gmail.com

Ürün Adı Olmuş Markalar

Kaçımız bazı ürünleri kullanırken,onların adıyla değil de markasıyla seslendiğimizin farkındayız? Bir Coca Cola alabilir miyim? Orkid’in var mı? Gilette’i uzatır mısın? Uhu’nu kullanabilir miyim? Aspirin lazım. Bunların hangisi sizi rahatsız etti? Muhtemelen hiçbirini yadırgamadınız, hatta çok tanıdık. Bu markalar rekabetin az olduğu dönemlerde pazara girdikleri ve bazıları da pazarda, alanında ilk markalar oldukları için ilk etapta önemli pazar payları elde ettiler. Pazara giren bu ürünlerin tescilli markaları zamanla bulundukları kategorideki ürünün adının yerine geçtiler ve ‘’Jenerik marka’’haline geldiler. Tüketici zamanla bu markaları ürünün adıyla öyle bir özdeşleştirdi ki bugün marka piyasadan çekilse ve üretim yapmasa da tüketici hala ürünü alırken farkında olmadan marka adıyla ürünü istiyor. Bu da markanın ürünlerini piyasaya başarılı bir şekilde pazarladığını gösteriyor.Ürün adlarının markalaşmasının tek sebebi pazara giren ilk örnek olmaları mı yoksa marka ve tüketici arasındaki duygusal bağında etkileri var mı?


Üretim, talebi karşılamak içindir, talep dışında üretilen ürün markalarıysa ilk etapta hedeflediği satışı yapamama riski taşıyabilir; tüketici ilk kez denediği markalarda her zaman tedirgindir. Satışta sürekliliği olan markalarsa bu konuda çok daha şanslıdır.Markanın,tüketiciye tanıtıldığı süreç risklidir, işte bu riski en aza indirmek amacıyla reklam sektörü sahneye çıkar. Eğer marka, ürününü doğru stratejilerle pazarlayabilirse (farklı mecralara reklam verme, promosyonlar uygulama vs.) ve tüketiciye ürünü bir kez satın aldırma gücüne ulaşabilirse, tüketici artık marka için bir müşteri adayı haline gelir. ’’Neden seni satın alayım?’’ sorusuna her şekilde cevap verebilen ve kendini diğerlerinden ayırabilen marka başarılı bir yolda ilerliyor demektir. Bunu sağlarken kullanılacak en önemli unsurlar; Akılda kalıcı marka ismi,dikkat çeken ve markayla özdeşleşen sloganlar ,marka ismiyle özdeşleşen logolar,iddialı ama ürünün kalitesiyle tutarlı vaatler,pazar alanında doğru reklam. Bu kriterleri aşmış, satın aldırma gücüne bir kez bile ulaşmış her marka kalitesiyle de müşteriyi tatmin etmişse artık müşteri için potansiyel ve ideal markadır. Ürün ve tüketici arasındaki bağ kurulduktan sonra bu bağ zamanla öyle kuvvetlenir ki ürünün fiyatında artış yaşansa bile tüketici o markayı tutacak ve arayacaktır.

 

İşte Coca Cola,bunu yıllarca uygulayabilen en iyi marka örneklerindendir. Marka, müşterilerine kendini özel hissettirmeyi başarmış ve yıllarca müşterisiyle ilişkisini koruyabilmiştir. Bunu yaparken reklamları hedef kitlesinin coğrafi ve kültürel özelliklerine,i nançlarına uygun bir şekilde uyarlamıştır.Stratejilerini hedef kitleye kendini özel hissettirecek şekilde reklamlarında uygulayan marka, bu yöntemiyle müşteride duygusal bir farkındalık yaratmış ve sofraların vazgeçilmezi haline gelmiştir. Peki kendini en güçlü rakibi Pepsi Cola’dan bu şekilde ayırmayı başaran Coco Cola kalite yönünden Pepsi Cola’dan çok mu farklı?Tabii ki değil, ancak bazen tüketicinin aradığı kaliteden daha fazlası olabiliyor. Duygusal yönlerin rasyonelliğin önüne geçtiği durumlar yaşanabiliyor. İki dev firma arasındaki rekabetteki bu tutum da marka-müşteri ilişkisinin öneminin satışa hangi ölçüde yön verdiğini gözler önüne seriyor.

Hüdanur Bayrak

Leave a Reply